L'expertise et le savoir-faire Dratom Parts
L’expertise et le savoir-faire Dratom Parts. Depuis 2019, Dratom Parts vous propose et met à votre disposition un catalogue de pièces moto et scooter d’occasion afin de vous faciliter la réparation de votre deux-roues, en vous proposant des pièces contrôlées, vérifiées et garanties.
Depuis notre lancement, nous mettons tout en œuvre dans les moindres détails afin de vous proposer une qualité de pièces à la hauteur de vos attentes. Nous le savons tous, le prix des pièces neuves a atteint un stade risible quant aux prix proposés par les constructeurs. Dratom Parts, comme tous les acteurs du marché de la pièce détachée, est là pour vous proposer une alternative avec des pièces d’origine avec des prix pouvant aller jusqu’à 80% moins chers par rapport au neuf (pour la même pièce officielle).
Mais qui dit pièce d’occasion ne veut pas dire usée ou bonne pour la poubelle ! Certains véhicules accidentés ou à l’abandon sont encore composés de pièces châssis, moteur, électrique, électronique, carénage, selle et accessoires parfaitement fonctionnels et en très bon état ! C’est là que notre métier entre en action au service de votre moto.
L'expertise et le savoir-faire Dratom Parts : La mécanique
Chez Dratom Parts, nous démontons chaque élément du véhicule, chez nous, en interne ! Chaque pièce est analysée, contrôlée et nettoyée minutieusement. Les pièces trop usées ou ayant subi des chutes qui ne permettent pas leur commercialisation ou qui mettraient en danger un futur propriétaire, sont de suite isolées et ne vous sont pas proposées à la vente.
Chaque pièce est nettoyée avec un produit adapté à son matériau. Les pièces moteur en acier ayant été nettoyées sont toujours ré-huilées à l’huile moteur neuve afin de les protéger et que leur acier ne rouille pas dans le stockage par exemple.
L'expertise et le savoir-faire Dratom Parts : Nos stocks
Nous stockons toutes nos pièces dans nos propres entrepôts afin d’être très réactifs sur les délais d’expédition et de tenir une expédition garantie dans les 24h suivant votre commande. Chaque pièce est stockée, protégée et étiquetée, la protection est là pour l’isoler des éléments extérieurs tels que l’humidité ou la poussière et que vous receviez votre pièce exactement dans l’état que vous avez vu sur les photos.
Idem pour l’étiquetage, chaque pièce a un code unique ce qui nous permet de vous expédier exactement la pièce que vous avez vue sur notre site, aucune surprise possible de ce côté-là. Nous avons vraiment à cœur de vous proposer le meilleur service et la plus grande qualité de pièce possible.
L'expertise et le savoir-faire Dratom Parts : Politique environnementale et de livraison
L’utilisation de pièces mécaniques de réemploi est aujourd’hui le meilleur moyen de lutter contre le gaspillage et la pollution dus à la fabrication de pièces neuves. Dès que possible, nous conseillons toujours à nos clients de choisir une pièce d’occasion. Lors du traitement de vos commandes, ici aussi nous mettons des éléments importants en place. Plus de 90% des pièces expédiées sont emballées dans un emballage de réemploi.
Nous utilisons du carton de réemploi que nous collectons auprès de commerçants partenaires, ainsi nous réduisons les déchets de nos commerçants partenaires et nous évitons l’achat de matériaux neufs. Cela nous permet une bien plus grande capacité d’emballage, nos méthodes nous permettent une protection optimale tout en contrôlant le poids des colis. Ainsi nous maximisons la qualité de protection de vos pièces et avons un taux de défaut pour pièces endommagées lors du transport proche de 4 fois moins que nos concurrents.
L'expertise et le savoir-faire Dratom Parts : Notre engagement client
Notre seule volonté est d’expédier à nos clients une pièce moto de qualité, bien nettoyée et correctement emballée. Nous mettons depuis 2019 tout en place pour que chacun de nos clients soit entièrement satisfait de son expérience sur notre boutique. Que ce soit sur la facilité d’utilisation de notre site et sa rapidité, la qualité des fiches produits, la rapidité d’expédition et de livraison de sa commande et la qualité de la pièce et de son emballage.
Vous l’aurez compris, chez Dratom Parts, la qualité du service et du produit est au cœur de notre politique depuis 2019. La qualité de notre catalogue et du service que nous proposons est notre seul objectif.
