Conditions Générales de vente
Dratom Parts propose des pièces moto d’occasion.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions de vente et déclare les accepter sans réserve.
1 – Les pièces occasion
Pour une traçabilité maximale, nos pièces sont démontées contrôlées, nettoyées et emballées en interne dans nos locaux. Nos pièces sont visibles et achetables sur différentes plateformes, Ces dernières sont synchronisées ce qui offre un excellent suivi de stock.
2- Expéditions, livraisons et leurs tarifs
Dratom Parts s’engage a expédier les colis sous 24h, Les délais de livraison sont fixés par les transporteurs.
Les services de livraison pour les commandes depuis notre site:
– Mondial Relay GRATUIT (France Métropolitaine)
– Colissimo 9.90€ (France Métropolitaine)
– Colissimo International 29,90€ (Europe)
Les services de livraison pour les commandes depuis notre boutique eBay:
– Mondial Relay GRATUIT (France Métropolitaine)
– Colissimo 9.90€ (France Métropolitaine)
– Colissimo International 29,90€ (Europe)
3- Le SAV
Si la pièce arrive endommagée ou non fonctionnelle, nous acceptons les retours sous 30 jours après la date de vente.
Les articles vendus d’occasion doivent être retournés dans leur état initial.
Les articles vendus neufs ne devront pas être déballé et devront être retournés dans leur état initial (sauf si l’article est défectueux).
Nous sommes joignable par téléphone ainsi que par mail (retrouvez toutes nos informations de contact dans la rubrique « contact ». Vous pouvez également nous contacter via le chat directement sur le site)
4- Nos garanties
Certaines pièces d’occasion possèdent des éléments d’usure que Dratom Parts ne garantira pas, voici lesquels:
– Roulements de roue
– Roulements de colonne de direction
– Roulements de bras oscillant
– Roulements de biellettes d’amortisseur
– Tout autre roulement
– Joints spi de fourche
– Joints spi d’amortisseur
– Joints carburation et injection
– Tout autre joint
Ces divers éléments sont des pièces d’usure courante, elle devront donc faire l’objet d’un contrôle régulier et minutieux afin d’éviter tout problème.
5- Les responsabilités
Dratom Parts assure le démontage, le conditionnement et l’envoi de vos pièces. Dratom Parts ne pourra être tenu responsable d’un mauvais montage ou de mauvaise manipulation des pièces.
Si vous êtes particulier, vous prenez l’entière responsabilité de vos actes. Un professionnel de la mécanique moto est tenu à ses engagements de prestataire.